Cuidamos de ti
Tanto la clínica Mi Tres Torres de Barcelona como la clínica Mi NovAliança de Lleida, ofrecen un entorno cómodo, cálido y acogedor y comparten 300 profesionales del ámbito médico que atienden a más de 200.000 pacientes cada año.El bienestar de nuestros pacientes en el centro
En las clínicas Mi Tres Torres de Barcelona y Mi NovAliança de Lleida, situamos el bienestar de los nuestros pacientes en el centro de toda la actividad asistencial. Cuidamos en el sentido más amplio de la palabra: desde el ámbito de la prevención hasta el diagnóstico y tratamiento de cualquier patología.
Ofrecemos una atención personalizada y de confianza
Garantizamos una atención al paciente personalizada y un clima de máxima confianza. Asimismo, disponemos de sistemas para evaluar la satisfacción de los pacientes que dan unos resultados superiores a la media del sector.
Gestión eficiente de la información
La información que procede del cliente es fundamental para la gestión de la organización.
Unidad de Atención al Usuario
Contamos con una Unidad de Atención al Usuario, que se encarga de la atención personalizada a los clientes a los que prestamos nuestros servicios asistenciales
Evaluación de la satisfacción
Disponemos de una sistemática proactiva de realización de encuestas de satisfacción en los cuatro ámbitos asistenciales de referencia: Urgencias, Consultas Externas, Hospitalización y Unidad de Cirugía sin Ingreso (UCSI).